کارمزدها و زمان‌بندی واریز و برداشت
هدف ما ایجاد بستری شفاف برای معاملات شماست. به همین منظور تمامی هزینه‌ها و کارمزدهای بستر کیوسک را به صورت شفاف و دقیق به اطلاع کاربران می‌رسانیم.
استفاده از پلتفرم کیوسک کاملا رایگان بوده و درآمد ما تنها از ما به تفاوت قیمت خرید و فروش و همچنین کارمزد در معاملات می‌باشد و در برداشت‌ها و واریزها هیچگونه سودی توسط کیوسک کسب نخواهد شد.
دسترسی سریع
کارمزد معاملات
۰.۲%
کارمزد خرید ارز از کیوسک
۰.۲%
کارمزد فروش ارز از کیوسک
- کارمزد معاملات در کیوسک به صورت درصدی از مبلغ کل معامله کم خواهد شد.
- کارمزد معاملات برای تمام ارزها یکسان بوده و فقط در شرایط خاص از جمله کمپین‌ها و مناسبت‌ها و ... به تصمیم کیوسک، کارمزدها متفاوت خواهد بود.
واریز و برداشت تومانی
رایگان
کارمزد واریز تومانی
۱۰,۰۰۰ تومان
کارمزد برداشت تومانی
- شرکت‌های همیار پرداخت جهت انجام تراکنش‌های تسویه طبق تعرفه‌های اعلامی مبلغی را برای برداشت‌های تومانی از شما دریافت می‌کنند، بنابراین کارمزد پرداختی مستقیما جهت انجام تراکنش به آن شرکت‌ها پرداخت می‌گردد و صرافی کیوسک هیچگونه عایدی از بابت تراکنش‌های برداشت تومانی ندارد.
جدول زمان‌بندی تسویه حساب شبائی
در روزهای عادی۴ نوبت
۰۳:۴۵چرخه اول
۰۹:۴۵چرخه دوم
۱۲:۴۵چرخه سوم
۱۸:۴۵چرخه چهارم
در روزهای تعطیل۱ نوبت
۱۲:۴۵چرخه اول
موارد تسویه حساب بانک‌های خاصدارندگان حساب‌های بانکی آینده، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، رسالت، ملی، کشاورزی، صادرات، پارسیان و خاورمیانه اگر در هر ساعتی از شبانه روز و ایام تعطیل اقدام به تسویه کنند، تسویه تومانی آنها معمولا به صورت آنی در کمتر از یک ساعت انجام می‌شود.
- تسویه به مقصد این بانک‌ها در روزهای تعطیل نیز هر سه ساعت یکبار انجام خواهد شد.
- در صورتی که درخواست تا قبل از دقیقه 45 هر ساعت ثبت گردد، تسویه برای همان ساعت خواهد بود و در غیر این صورت به ساعت بعدی منتقل خواهد شد.
- درخواست‌های تسویه این بانک‌ها در ساعات 21 تا 22، برای ساعت 23 تسویه خواهد شد.
- در صورت بروز خطا از سمت بانک‌های نام برده شده، تسویه شما در سیکل‌های پایا و همانند بانک‌های دیگر انجام خواهد شد.
- سامانه پرداخت الکترونیک کیوسک، پس از ثبت سفارش از سوی کاربر، مقدار تومان درخواستی را به حساب مشتری از طریق پایا واریز می‌کند.
- در نظر داشته باشید زمان پردازش سیکل پایا از سوی بانک مرکزی با زمان واریز به حساب شما متفاوت خواهد بود و معمولاً با تاخیر 30 تا 45 دقیقه به حساب مقصد واریز می‌شود.
- کیوسک تلاش می‌کند که تمامی تسویه‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت (و در مورد بانک‌های خاص که امکان تسویه آنی دارند تا کمتر از ۱۵ دقیقه تسویه نماید) اما در مواقعی ممکن است تعیین وضعیت تسویه تومانی تا ۷۲ ساعت کاری زمانبر باشد. اختلال‌های پیش‌بینی نشده در شرکت‌های همیار پرداخت، ارسال تسویه، مسدود بودن حساب مقصد، بازگشت وجه به حساب مبدا و ... از جمله عوامل زمانبر در این پروسه هستند.
- مطابق دستور پلیس فتا و به منظور جلوگیری از کلاه‌برداری و پولشویی، تسویه رمزارز و ریالی در تمامی برداشت‌ها پس از ۷۲ ساعت انجام خواهد شد. بدیهی است بر اساس الزامات قانونی، احتمال تاخیر یک یا چند روزه در برداشت های رمز ارزی و ریالی کاربر وجود دارد.
واریز و برداشت ارز دیجیتال
کارمزد واریز و برداشت دارایی‌های دیجیتال به نوع ارز و شبکه بستگی دارد و در حال حاضر به شرح زیر است:
- در هنگام برداشت از صحت آدرس کیف پول (Address Wallet) مقصد اطمینان حاصل کنید، در صورت وارد کردن آدرس اشتباه و انجام شدن انتقال، کیوسک مسئولیت و توانایی برگشت مبلغ انتقال یافته را ندارد.
- از یکسان بودن آدرس کیف پول مقصد با شبکه انتقال انتخابی در هنگام انجام انتقال اطمینان حاصل کنید.
- کیوسک تلاش می‌کند که تمامی تسویه‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت (و در مورد بانک‌های خاص که امکان تسویه آنی دارند تا کمتر از ۱۵ دقیقه تسویه نماید) اما در مواقعی ممکن است تعیین وضعیت تسویه تومانی تا ۷۲ ساعت کاری زمانبر باشد. اختلال‌های پیش‌بینی نشده در شرکت‌های همیار پرداخت، ارسال تسویه، مسدود بودن حساب مقصد، بازگشت وجه به حساب مبدا و ... از جمله عوامل زمانبر در این پروسه هستند.
نیاز به راهنمایی دارید؟
۳
پشتیبانی آنلاین
روزهای اداری از ساعت 10 الی 20
شروع گفت‌وگو
